Cursos de Capacitação e Eventos
Alta Performance em Vendas: Estratégia, Relacionamento e Resultado
Data de Realização: 28 de agosto a 19 de setembro de 2026
Descrição do Curso:
O curso tem como propósito desenvolver
competências comerciais essenciais para profissionais, estudantes,
empreendedores e membros da comunidade que desejam ampliar sua capacidade de
gerar resultados por meio de técnicas modernas de vendas, comunicação e
relacionamento. A formação proporcionará conhecimentos relacionados ao
comportamento do consumidor, construção de relacionamento comercial, técnicas
consultivas de vendas, negociação, persuasão, gestão de carteira de clientes e
estratégias para aumento da conversão comercial.
Objetivo Geral: Desenvolver competências estratégicas de vendas, negociação e relacionamento comercial, promovendo maior capacidade de geração de resultados profissionais e empresariais.
- Desenvolver
visão estratégica sobre vendas e comportamento do consumidor.
- Compreender os
fundamentos do processo comercial moderno.
- Aprimorar
técnicas de abordagem, relacionamento e negociação.
- Desenvolver
capacidade argumentativa aplicada ao contexto comercial.
- Trabalhar
estratégias consultivas voltadas à geração de valor.
- Aprimorar
habilidades de comunicação aplicadas às vendas.
- Desenvolver
técnicas de fechamento comercial.
- Aplicar
ferramentas práticas de gestão comercial.
Conteúdo programático:
1 – Fundamentos
Estratégicos de Vendas
- O novo cenário
comercial.
- O papel
estratégico das vendas.
- Perfil do
consumidor atual.
- Mentalidade
comercial.
- Os principais
erros que reduzem resultados.
- Diagnóstico
comercial individual.
2 – Comunicação Comercial e Construção de Relacionamento
- Comunicação
aplicada às vendas.
- Rapport.
- Construção de
confiança.
- Escuta ativa.
- Perguntas
estratégicas.
- Experiência do
cliente.
- Exercícios
práticos.
3 – Vendas Consultivas e Identificação de Necessidades
- Funil comercial.
- Diagnóstico
comercial.
- Mapeamento de
dores.
- Construção de
solução.
- Geração de
valor.
- Técnicas modernas de vendas consultivas.
4 – Negociação, Persuasão e Objeções
- Técnicas de
negociação.
- Psicologia da
decisão de compra.
- Objeções
comerciais.
- Estratégias de
persuasão.
- Comunicação de
influência.
- Simulações práticas.
5 – Fechamento Comercial e Alta Performance
- Técnicas de
fechamento.
- Pós-venda.
- Fidelização.
- Indicadores
comerciais.
- Gestão de
carteira.
- Plano individual
de desenvolvimento comercial.
6 – Laboratório Comercial Aplicado
- Simulações
reais.
- Dinâmicas
comerciais.
- Apresentação
prática.
- Feedback
estruturado.
- Plano de Vendas
Prático.
7 - Resultado
Plano de Vendas
- Apresentação de
Resultados de Cada Equipe
- Premiações das
Equipes
- Aprendizados
práticos
- Impactos dos
Resultados Gerados.
Aulas nas sextas no período noturno.
Curso 100%
prático.
Docente(s):
Deiviti de Oliveira Carvalho
Currículo do(s) Docente(s):
Formado em Processos Gerenciais pela UniAlfa, pós-graduado em Gestão empresarial executiva. MBA Gestão e Planejamento de Negócios pela FAE School Business. Coaching de Desenvolvimento e Performance, Analista de perfil comportamental, Perito do CRA-PR e Perito Judicial. Consultor em gestão empresarial há mais de 10 anos, foi bancário por mais de 5 anos, mentor de líderes empresariais e gerenciais.
| Carga Horária: | 12 horas |
| Quantidade de Vagas: | 40 vagas |
| Valor Convênio: | R$ 250,00 |
| Valor para Acadêmicos: | R$ 200,00 |
| Valor para Egressos: | R$ 200,00 |
| Valor para Alunos Externos: | R$ 350,00 |